国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）是指客户关系管理，是公司与客户沟通的桥梁，是帮助企业抓住商机、提供客户服务的有效工具。下面是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款免费且易于使用的CRM软件，可支持小型企业的营销和销售活动。该软件不仅集成了营销、销售和客户服务功能，还提供了强大的分析和报告工具。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款针对中小企业的CRM软件，可实现自动化任务、销售预测和分析、营销自动化等功能。该软件还集成了其他Zoho产品，如Zoho Projects、Zoho Books和Zoho Desk。
3. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源CRM软件，可为企业提供销售、营销和客户服务等功能。该软件可定制，可根据企业需求进行改进。该软件还提供了一些扩展模块，如语音识别模块，可实现电话记录等功能。
4. Bitrix24
Bitrix24是一款免费的CRM软件，支持团队协作和通信，提供了客户招聘管理、销售漏斗、任务管理等功能。该软件还提供了强大的多渠道营销工具，如电子邮件营销、社交媒体营销和电话营销等。
5. Capsule
Capsule是一款免费的在线CRM软件，可实现联系人管理、销售机会跟进、团队协作等功能。该软件易于使用，对于小型企业而言是不错的选择。
6. Agile CRM
Agile CRM是一款免费的CRM软件，支持营销自动化和销售预测等功能。该软件还提供了电子邮件营销、社交媒体营销和电话营销等功能，可帮助企业实现多渠道营销。
7. Insightly
Insightly是一款支持团队协作和客户管理的在线CRM软件。该软件可实现销售机会跟进、任务管理和电子邮件整合等功能。该软件还提供了一些扩展功能，如在线存储、项目管理和客户支持。
8. Freshteam
Freshteam是一款免费的人力资源管理软件，可实现招聘、员工管理和培训等功能。该软件还提供了一些扩展功能，如报销管理、出勤管理和绩效管理等。
9. Salesmate
Salesmate是一款免费的在线销售管理软件，支持销售漏斗、客户管理和任务管理等功能。该软件还提供了移动应用程序，可随时随地管理销售事务。
10. Firefly CRM
Firefly CRM是一款免费的在线CRM软件，可实现销售机会跟进、任务管理和联系人管理等功能。该软件集成了电子邮件和日历等应用程序。
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