国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）是指客户关系管理，是一种将相关技术和业务流程整合起来，为企业提供更好的客户服务、支持和管理的商业策略，通过技术手段优化销售和市场营销，提供更好的客户体验。
下面是国内外十大免费的CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款全功能的免费CRM软件，主要面向中小企业，具有良好的用户界面和易用性，包含许多功能，如销售管理、客户管理、营销自动化等。该软件支持批量处理导入导出数据，并能与其他流行的应用程序集成，如Outlook和Google Apps。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一种云CRM提供商，具有可扩展、个性化和易于部署的特点，适用于小型企业和中型企业。Zoho CRM拥有许多强大的功能，如销售管理、客户管理和营销自动化等，并且支持移动应用程序，可以让您在任何地方管理客户关系。
3. SuiteCRM
SuiteCRM是一种开源CRM软件，具有强大、可扩展和定制化等特点，支持许多功能，例如客户服务、销售管理和营销管理等。SuiteCRM是SugarCRM的衍生品，受到众多企业和开发者的青睐，可免费使用。
4. Agile CRM
Agile CRM是一款云CRM软件，主要用于小型企业和创业公司，提供营销自动化、销售管理、客户支持等功能。该软件易于使用，适应性强，并集成了常用的营销和销售工具，如MailChimp、Twilio、Slack等。
5. Insightly CRM
Insightly CRM是一款便捷的免费CRM软件，支持小企业和创业公司的销售、营销、客户支持等方面，该软件还支持Google应用程序，如Google Docs、Calendar、Gmail等，具有高度的可定制性。
6. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM是一款以社交和协作为基础的CRM工具，该软件提供了许多功能，如销售管理、任务管理、在线文件共享、视频会议、即时通讯等。Bitrix24是一款免费的CRM软件，适用于小型企业和创业公司使用。
7. Capsule CRM
Capsule CRM是一款易于使用的免费CRM软件，在销售和客户关系管理方面提供了有用的工具，如客户管理、销售管道、任务管理等。该软件还支持移动应用程序，可以让您在任何地方管理客户关系。
8. SuiteASSURED
SuiteASSURED是一款基于SuiteCRM开发的免费CRM软件，提供了强大的功能，如营销管理、客户服务、销售管理等。SuiteASSURED支持应用程序的扩展和用户界面的自定义，落实了开放源代码的优点，可满足企业的各种需求。
9. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials是一款易于使用的CRM软件，适合小型企业。该软件提供了强大的客户关系管理功能，如销售管理、客户管理、营销活动等，可帮助企业提高销售和营收。
10. Capsule CRM
vtiger是一款开源的CRM软件，适用于中小型企业。该软件具有灵活的部署和功能定制性，支持多种客户信息管理、销售管理、客户支持等功能，并集成了许多流行的企业工具，如Google Apps、QuickBooks、MailChimp等。
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