国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，是指以客户为中心，利用人、技术与流程等多种手段，建立和维护长期的客户关系。针对小型企业，免费CRM软件是提高客户管理效率和客户满意度的好工具。本文将为您推荐国内外十大免费CRM软件，以供参考。
国内CRM软件
1. 掌客云客户管理
掌客云客户管理是一款第三方的CRM云服务，界面友好，操作简单，包括客户管理、拜访计划、业绩数据统计等。免费功能包含基础客户管理、商机跟进、合同管理等，可以满足小微企业的基本需求。
2. 360企业版
360企业版是一款由360公司推出的免费云服务，在客户管理、销售管理、市场营销等方面提供了全方位的解决方案。360企业版目前已与淘宝、京东等电商平台和微信公众号等社交软件进行了集成，可以满足企业的多元化管理需求。
3. EasyCRM
EasyCRM是一款以云端为基础的CRM软件，提供了客户管理、任务管理、合同管理等功能。EasyCRM拥有完善的数据分析和统计功能，帮助企业进行市场研究和客户分析，以及提高团队协作效率。
国外CRM软件
1. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能强大的SaaS CRM软件，提供了完整的销售管道和市场营销功能，并能够与G Suite、Office 365等软件集成使用。Zoho CRM在目标管理、电子邮件营销、财务管理等方面有新颖的设计，对于中小型企业也非常友好。
2. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款免费的SaaS CRM软件，可以协助客户管理、销售管道管理、任务追踪等。HubSpot CRM完全与HubSpot的市场营销自动化软件集成，提供了一整套关于客户服务和销售的解决方案。
3. Insightly
Insightly是一款面向小型企业的SaaS CRM软件，拥有一整套管理工具，包括客户关系、销售管理、项目管理等。Insightly非常注重用户体验，具有可扩展性和通用性，能够轻松与其他应用程序进行集成。
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